Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Dos profissionais (usuários da plataforma): nome, email, dados de pagamento (via Stripe), informações do negócio.

Dos pacientes/clientes (via chat): nome, email, telefone e informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento. Esses dados são de responsabilidade do profissional que utiliza a plataforma.

2. Como usamos os dados

Os dados são usados exclusivamente para:

• Prestar o serviço de atendimento virtual
• Enviar confirmações e lembretes de agendamento
• Processar pagamentos de assinaturas
• Melhorar a plataforma

3. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Seus dados são utilizados exclusivamente para a operação do serviço contratado, por meio de parceiros técnicos que seguem padrões rigorosos de segurança e conformidade.

4. LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). O profissional que utiliza o Atendimento Prioridade é o controlador dos dados de seus clientes. O Atendimento Prioridade atua como operador. Você pode solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento.

5. Contato

Dúvidas sobre privacidade: control.ia.suportoficial@gmail.com